2020 թվականի դեկտեմբերի 22-ին Ashine Հաճախորդների սպասարկման թիմի տարեվերջյան ամփոփագիրը և 2021 թվականի աշխատանքային պլանի հաշվետվությունը սկսվել են ժամանակին:
Համաճարակը, որը տարածվել է 2020 թվականին, ստիպել է յուրաքանչյուր ընկերության դիմակայել լուրջ մարտահրավերների, և նույնիսկ ավելի շատ մարտահրավեր նետել ընկերության ուժին, որը ներառում է ոչ միայն կոշտ ուժը, այլև փափուկ ուժը:Հաճախորդների սպասարկման թիմը կուլիսների հետևում շատ աշխատանք է կատարել հաճախորդների համար, ներառյալ.
01 Վստահելի
Հաճախորդը մեկ անգամ պատվիրել է ապրանքներ գնել հայրենական մատակարարից, սակայն վճարումից հետո ապրանքը չի ստացել:Նույնիսկ եթե նրանք խաբված են և զգուշանում են հայրենական արտադրողներից, հաճախորդները, այնուամենայնիվ, անվերապահորեն վստահում են Ashine-ին և վստահում են մեզ օգնել գնելու հայրենական արտադրանքը:
02 Առանց վերադարձի
Երբ հաճախորդները որոշակի ապրանքի հրատապ կարիք ունեն, երբ առաքման բեռնարկղը պակասում է և տարածքը ամրագրված չէ, Ashine-ի հաճախորդների սպասարկումը չի հաշվում փոխհատուցումը և անում է հնարավոր ամեն ինչ՝ հաճախորդների համար առաքումներ ձեռք բերելու և նրանց հրատապ կարիքները լուծելու համար.Անկեղծ հոգատարություն հաճախորդների համար համաճարակի ժամանակ, անվճար Նվիրեք համաճարակի կանխարգելման նյութեր:
03 Սրտից սիրտ
Համաճարակի հետևանքով օվկիանոսային բեռնափոխադրումների գները կտրուկ բարձրացել են։Հաճախորդի տեսանկյունից դիտարկելու սկզբունքի հիման վրա՝ Ashine-ի հաճախորդների սպասարկումը ինքնաբուխ կատարել է շատ լրացուցիչ աշխատանք՝ համեմատելով բազմաթիվ լոգիստիկայի և այլ հիմնական գործոնների գինը և ժամանակին, և գտնելով հաճախորդների խնայողության ամենաարդյունավետ և ամենաարագ ճանապարհը: բեռնափոխադրումներ.
04 Նորմալացնել մարզումները
Համաճարակի ընթացքում հաճախորդների սպասարկման բաժինը շարունակել է խթանել գործարանի արտադրության և որակի վերահսկման թիմերի վերապատրաստումը` բոլոր աշխատակիցների որակի իրազեկվածության հետագա բարձրացման և ընկերության մրցունակության բարձրացման համար:
05 Խորացված ծառայություն
Հաճախորդների սպասարկման բաժնի ապագա պլանը միշտ հաճախորդներին խորությամբ սպասարկելն է, ամեն մանրուքին լրջորեն վերաբերվելը և գործողություններ օգտագործելը հաճախորդների կախվածության և վստահության անփոխարինելի զգացում ստեղծելու համար:
2020 թվականը նախատեսված է արտասովոր տարի լինելու.Մեզանից յուրաքանչյուր փոքր, բայց մեծ պատմություն է ապրում և ականատես է լինում պատմությանը:Այս դժվարին և առանձնահատուկ տարում Ashine-ի յուրաքանչյուր աշխատակից հավատարիմ է եղել արտադրանքի ինտենսիվ մշակման, արտադրանքի որակի շարունակական բարելավման և հաճախորդների խորը սպասարկման ոգուն:Մեզ համար նաև մեծ պատիվ է աշխատել յուրաքանչյուր հաճախորդի հետ՝ այս առանձնահատուկ և բովանդակալից տարին անցկացնելու համար:Հիմա, երբ արևելյան քամին հալչում է, և խայթող միջատները սկսում են թրթռալ, մենք հավատում ենք, որ Աշինի ապագան կշարունակի հավատարիմ մնալ Աշինի բարձր պատասխանատվության զգացմանը և պրոֆեսիոնալիզմին և առաջ գնալ, թող Աշինը դառնա բարձրորակ խորհրդանիշ, ամբողջությամբ փոխեք Չինաստանի արտադրության ցածրորակ պատկերը և դարձեք հատակի մանրացման և փայլեցման ադամանդե գործիքների աշխարհի ամենահարգված մատակարարը:
Հրապարակման ժամանակը՝ Փետրվար-05-2021
